[悠悠暖暖】では、すべてのお客様に質の高いサービスを提供するために、以下のキャンセルポリシーを設けております。お手数ですが、ご予約の変更やキャンセルの際には、下記のポリシーをご確認いただきますようお願い申し上げます。
ご予約の変更・キャンセルについて
予約の変更やキャンセルは、施術予定日の[24時間前]までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。予約の変更やキャンセルは、メール、電話、Instagramにて承ります。
キャンセル料について
- 施術予定日の24時間以内にキャンセルされる場合、[50%]のキャンセル料を頂戴いたします。
- 施術予定日の当日キャンセルまたは無断キャンセルの場合、[100%]のキャンセル料を頂戴いたします。
遅刻について
- ご予約時間に遅刻された場合、施術時間が短くなることがありますが、施術料の減額はいたしません。
- [15分]以上の遅刻はキャンセル扱いとなる場合がありますので、ご了承ください。
- 遅刻が続く場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合があります。
無断キャンセルについて
- 無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合があります。
特別な事情について
- 病気や急なトラブルなど、やむを得ない事情でキャンセルが必要な場合は、できる限り早めにご連絡ください。柔軟に対応させていただきます。
- 予想できない天変地異などやむを得ない事情により、当店よりキャンセルまたはご予約変更をさせていただく場合があります。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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メールアドレス: yuyukankan.salon@gmail.com
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